山河智能：从瑞典小挖机到全球市场的逆袭之路

　　在2004年，一个春寒料峭的慕尼黑，山河智能创始人何清华首次走进全球工程机械展Bauma，他看到中国企业“蜷缩”在角落，心中暗下决心，誓言让中国品牌在国际市场上昂首挺立。今天，20年过去了，山河智能不再是一家默默无闻的企业，而是成为全世界工程机械市场的不凡存在，海外销售占比更是突破了50%。

　　从那次展会后的第一个出口订单——2005年的一批小挖机，山河智能的旅程开始了。不同于别的企业逐步拓展海外市场的策略，山河智能选择了一开始就瞄准高端的欧洲市场。为何是小挖机先行？李莎，山河智能国际营销公司副总经理，给出了答案：在欧洲，小挖机因其对小型果园和私家花园施工的实用性而大受欢迎。

　　当时，国内对小挖概念尚不明确，而山河智能义无反顾地成为了“吃螃蟹的人”，以最快的速度完成样机制造，成为国内第一家达到国际水平并实现批量生产的小挖机企业。一波未平，一波又起，随后的海外之旅并非一帆风顺。山河智能的早期产品“欧洲化”程度不够，在寻找代理商的过程中屡屡碰壁。作为东北亚一位企业后起之秀，山河智能立刻意识到，唯有提升变革，才能在市场中寻得立足之地。

　　在经过初期的市场调研后，山河智能及时作出调整了产品，将目光投向了更高的产品质量标准。李莎表示，欧美市场对产品细节和舒适性有着极高的要求。例如，宽大的座椅、凉爽的空调等设计都是为了迎合消费者的使用习惯。2010年，山河智能引入德国专家，为期一年多的“找茬纠偏”开始了。从技术研发到生产环节，山河智能的产品经历了一次次的“涅槃重生”。

　　市场验证了这次举措的成功。山河智能逐步在法国、意大利、英国、德国等欧洲主要市场取得了骄人的成绩，挖机保有量超过3万台，稳居国产品牌之首。

　　但随着销量的增长，仅有产品的优点显然不够，服务能力的提升成为了山河智能必须面对的挑战。李飞，国际营销公司中东区服务经理，深切体会到跨国公司的运维难题。过去，设备维护的周期动辄六个月，海外客户甚至等不及。

　　为了解决这一问题，山河智能开始调整战略布局，由产品主导转向服务主导。2010年，山河智能在越南成立了首个海外子公司，聘请本地员工与中国籍驻外工程师，建立配件仓库，确保快速响应客户的真实需求。这一策略奏效，至今山河智能已在全球18个国家设立分公司或办事处，实现了24小时配件到位的服务.

　　截至2023年，山河智能国际市场收入达41.07亿元，海外营收占比为59.15%。从“走出去”到“深耕市场”，山河智能不仅在设备的智能化和数字化上实现了突破，也在客户服务上不停地改进革新，建立了300多家的强大服务网络。李莎总结道，企业要坚守长期主义，才能在这个充满竞争的国际市场中脱颖而出。

　　如今，山河智能已经不单单是一个工程机械制造商，它更象征着中国制造转变发展方式与经济转型的雄心与实力。在未来，依靠持续的技术创新和市场开拓，山河智能有望在全球市场上续写新的篇章。返回搜狐，查看更加多